ஷோரூமுக்கு தூக்கிட்டு ஓடும் கஸ்டமர்ஸ்! லட்ச ரூபாய் கொடுத்து வாங்கும் பைக்குகளில் கூட இப்படி எல்லாம் பிரச்சனையா

ஹோண்டா மோட்டார்சைக்கிள் மற்றும் ஸ்கூட்டர் இந்தியா (Honda Motorcycle & Scooter India) நிறுவனம், இந்தியாவில் விற்பனை செய்யப்படும் அதன் பிரீமியம் பைக்குகளான சிபிஆர்650ஆர் (CBR650R) மற்றும் சிபி1000 ஹார்னெட் எஸ்பி (CB1000 Hornet SP) ஆகியவற்றில் பழுதுகள் கண்டறியப்பட்டதன் காரணமாக அவற்றை திரும்ப அழைப்பதாக அறிவித்துள்ளது. பிக்விங் (BigWing) டீலர்ஷிப்கள் மூலம் விற்கப்படும் இந்த இரு பைக் மாடல்களிலும் வெவ்வேறு தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள் கண்டறியப்பட்டுள்ளன.

பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு மொபைல் அழைப்பு, குறுஞ்செய்தி மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் தகவல் தெரிவிக்கப்பட்டு, வாகனச் சோதனைக்கு அழைக்கப்படுகின்றனர். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாகன அடையாள எண்ணை (VIN) ஹோண்டாவின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் பதிவு செய்வதன் மூலம், தங்கள் மோட்டார்சைக்கிள் இந்த திரும்பப் பெறும் நடவடிக்கையின் கீழ் வருகிறதா என்பதை சரிபார்த்துக்கொள்ள முடியும்.

சிபிஆர்650ஆர் பைக்கைப் பொறுத்தவரை, 2024 டிசம்பர் 16 முதல் 2025 மே 4 ஆம் தேதி வரையில் தயாரிக்கப்பட்ட சில யூனிட்களில் மின்சாரப் பிரச்சனை உள்ளதாக ஹோண்டா கண்டறிந்துள்ளது. பைக்கின் டர்ன் இண்டிகேட்டர் வயரிங் அருகிலுள்ள உலோக பாகத்துடன் உராய்ந்து, காலப்போக்கில் மின் காப்பீடு சேதமடையக்கூடும் என்பதை கண்டறிந்துள்ளது. இந்த உராய்வு மற்றும் அதிர்வு காரணமாக மின்கசிவு ஏற்பட்டு, டர்ன் இண்டிகேட்டர்கள் செயல்படாமல் போகும் ஆபத்துள்ளது.

டர்ன் இண்டிகேட்டர்கள் எந்தவொரு வாகனத்தின் பாதுகாப்பிற்கும் அவசியமான ஒன்று என்பதால், இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்ய ஹோண்டா உடனடியாக நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது. சிபி1000 ஹார்னெட் எஸ்பி பைக்கில், 2024 செப்டம்பர் 30 முதல் 2025 ஆகஸ்ட் 22 வரை தயாரிக்கப்பட்ட குறிப்பிட்ட யூனிட்களில், என்ஜின் ஆயில் (Engine Oil) அதிகமாகக் குறையும் பிரச்சனை கண்டறியப்பட்டுள்ளது.

பைக்கின் என்ஜின் உள் பாகங்களின் செயல்திறன் குறைவதால் இந்த நிலை ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது. பைக்கின் இயக்கம் பாதிக்கப்படாவிட்டாலும், ஆயில் அளவு தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்படாவிட்டால், என்ஜினுக்குத் தேவையான லூப்ரிகேஷன் (Lubrication) குறைந்து, நாளடைவில் என்ஜினின் ஆயுள் மற்றும் செயல்திறனைப் பாதிக்கலாம். இதன் மூலம் என்ஜினின் ஆரோக்கியம் கேள்விக்குறியாகலாம் என்றும் ஹோண்டா கவலை தெரிவித்துள்ளது.

குறிப்பிடப்பட்ட காலக்கட்டத்தில் உருவாக்கப்பட்ட இந்த மோட்டார்சைக்கிள்களின் உரிமையாளர்கள் தங்கள் அருகிலுள்ள அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிக்விங் டீலர்ஷிப்பிற்கு பைக்கை கொண்டுச் செல்லுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள். பயிற்சி பெற்ற டெக்னீஷியன்கள் பைக்கை முழுமையாக ஆய்வு செய்து, தேவையான சரிபார்ப்பு பணிகளை மேற்கொள்வார்கள். சிபிஆர்650ஆர் பைக்குகளில் வயரிங் பாகங்களை மாற்றுதல் அல்லது மறுவடிவமைத்தல் மற்றும் சிபி1000 ஹார்னெட் எஸ்பி பைக்குகளில் தொடர்புடைய என்ஜின் பாகங்களைச் சரிபார்த்து மாற்றுதல் ஆகியவை இந்த சரிபார்ப்புகளில் அடங்கும்.

இந்த ஆய்வுகள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புகள் அனைத்தும் இலவசமாகச் செய்யப்படும். மோட்டார்சைக்கிள் வாரண்டி காலத்தின் கீழ் இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும், இந்த சேவை இலவசமாகவே வழங்கப்படும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு சுமூகமான மற்றும் வெளிப்படையான திரும்பப் பெறும் செயல்முறையை உறுதிப்படுத்த, அதிகாரப்பூர்வ தகவல்தொடர்பு வழிகள் மூலம் ஹோண்டா நேரடியாகத் தெரிவிக்கும்.

டிரைவ்ஸ்பார்க் கருத்து: இந்த முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கை, ஹோண்டாவின் தரம் மற்றும் நம்பகத்தன்மையின் உறுதிப்பாட்டை எடுத்துக்காட்டுகிறது. பல இலட்ச ரூபாய் கொடுத்து வாங்கிய பைக்குகளில் பிரச்சனை என டீலர்ஷிப் ஷோரூம்களுக்கு கொண்டு செல்வது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அலைச்சலாக இருப்பினும், ஹோண்டாவின் இந்த வெளிப்படைத்தன்மை வாடிக்கையாளர்கள் மத்தியில் நிறுவனத்திற்கு ஒரு நற்பெயரை உண்டாக்கும் என எதிர்பார்க்கிறோம்.