கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரை ஏமாற்றியவர்களுக்கு தக்க தண்டனை கிடைத்துள்ளது. இதுகுறித்த விரிவான தகவல்களை இந்த செய்தியில் பார்க்கலாம்.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

பிரான்ஸை சேர்ந்த ரெனால்ட் (Renault) நிறுவனம் இந்தியாவில் பல்வேறு மாடல்களை விற்பனை செய்து வருகிறது. இதில், க்விட் (Renault Kwid) மற்றும் டஸ்டர் (Renault Duster) ஆகிய இரண்டு கார்கள் மட்டுமே விற்பனையில் ஓரளவிற்காவது சிறப்பாக செயல்பட்டு வருகின்றன.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

இதில், ரெனால்ட் டஸ்டர் எஸ்யூவி ரக கார் ஆகும். இந்த சூழலில், கர்நாடக மாநில தலைநகர் பெங்களூரில் உள்ள ஒயிட்பீல்டு பகுதியில் செயல்பட்டு வரும் ரெனால்ட் டீலர்ஷிப் ஒன்றில், கடந்த 2017ம் ஆண்டு செப்டம்பர் 23ம் தேதியன்று, வாடிக்கையாளர் ஒருவர் டஸ்டர் காரை புக்கிங் செய்தார்.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

அன்றைய தினம் முன்பதிவு தொகையை செலுத்திய அவர், பச்சை நிற டஸ்டர் கார் வேண்டும் என டீலரிடம் கூறியிருந்தார். இதனை ஏற்றுக்கொண்ட டீலர்ஷிப் நிர்வாகம், 2017ம் ஆண்டு செப்டம்பர் 28ம் தேதியன்று பச்சை நிற ரெனால்ட் கார் டெலிவரி செய்யப்பட்டு விடும் என உறுதியளித்திருந்தது.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

இதனை முழுமையாக நம்பிய அந்த வாடிக்கையாளர் தன்னிடம் இருந்த வாகனத்தை விற்பனை செய்து விட்டார். டீலர்ஷிப் நிர்வாகம் உறுதியாக கூறியதால், தனக்கு விருப்பமான பச்சை நிற ரெனால்ட் கார், குறித்த தேதியில் கிடைத்து விடும் என அந்த வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்த்தார்.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

இந்த நம்பிக்கையில்தான் ஏற்கனவே வைத்திருந்த வாகனத்தை அவர் விற்பனை செய்தார். 2017ம் ஆண்டு செப்டம்பர் 24ம் தேதியன்று அவரது பழைய வாகனம் விற்பனை செய்யப்பட்டது. ஆனால் மறுநாள் அந்த வாடிக்கையாளரை, டீலர்ஷிப் பணியாளர்கள் தொடர்பு கொண்டனர்.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

அப்போது பச்சை நிற டஸ்டர் கார் வேறு ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு விற்பனை செய்யப்பட்டு விட்டதாகவும், எனவே புதிய பச்சை வண்ண டஸ்டர் காருக்கு நீங்கள் ஒரு மாதம் காத்திருக்க வேண்டும் எனவும் அந்த வாடிக்கையாளர்களிடம் அவர்கள் தெரிவித்தனர்.

MOST READ: இன்ஸ்பெக்டரின் தவறை நடுரோட்டில் தட்டிக்கேட்ட இளைஞருக்கு நேர்ந்த கதி... வைரலாகும் அதிர்ச்சி வீடியோ...

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

அல்லது வேறு வண்ணத்தில் வேண்டுமானால் உடனே டெலிவரி எடுத்து கொள்ளலாம் எனவும் டீலர்ஷிப் தரப்பில் கூறப்பட்டது. அந்த சமயத்தில் அவசர தேவை இருந்ததால், தனக்கு விருப்பம் இல்லாத நிறத்தில், டஸ்டர் காரை டெலிவரி எடுத்து கொள்ள அவர் ஒப்புக்கொண்டார்.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

அப்படியான ஒரு சூழ்நிலைக்கு அவர் ஆளாக்கப்பட்டார் என்றும் கூட சொல்லலாம். இதன்பின் வேண்டா வெறுப்பாக ஆரஞ்ச் வண்ண டஸ்டர் காரை அவர் டெலிவரி எடுத்தார். இருந்தபோதும் டெலிவரி எடுத்த பின்பாக, ரெனால்ட் நிறுவனத்திற்கு எதிராக நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தில் வழக்கு தொடர்ந்தார்.

MOST READ: 10 லி தண்ணீரில் 200 கிமீ.. தமிழரின் கண்டுபிடிப்பு வெளிநாட்டில் மட்டும் அறிமுகமாவதற்கு காரணம் இதுதான்

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

வாடிக்கையாளர் தொடர்ந்து வழக்கில் தீர விசாரணை நடத்திய நுகர்வோர் நீதிமன்றம், கடந்த 2019ம் ஆண்டு ஏப்ரல் 26ம் தேதியன்று தனது தீர்ப்பினை வழங்கியது. வழக்கு தொடர்ந்து வாடிக்கையாளருக்கு சாதகமாக தீர்ப்பு வந்துள்ளது.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

இதன்படி ஆரஞ்சு வண்ண டஸ்டர் காருக்கு பதிலாக பச்சை நிற டஸ்டர் காரை மாற்றி வழங்க வேண்டும் என உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது. அத்துடன் வாடிக்கையாளருக்கு ஏற்பட்ட மன உளைச்சலுக்காக 10 ஆயிரம் ரூபாயும், வழக்கு செலவுகளுக்காக 5 ஆயிரம் ரூபாயும் வழங்க வேண்டும் என தீர்ப்பில் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.

MOST READ: அட இம்புட்டு நல்லவரா நம்ப முகேஷ் அம்பானி: உயிருக்கு போராடிய இளைஞரை காப்பாற்றும் வீடியோ!

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

இதுதவிர ஆரஞ்ச் டஸ்டர் காரின் இன்சூரன்ஸ், சாலை வரி, பதிவு வரி, ஸ்டாண்டர்டு ஆக்ஸஸரீஸ் மற்றும் நீட்டிக்கப்பட்ட வாரண்டி உள்ளிட்ட பேக்கேஜ்களை, பச்சை காரின் பேக்கேஜ்களுடன் மாற்றி தர வேண்டும் எனவும் நுகர்வோர் நீதிமன்றத்தின் உத்தரவில் கூறப்பட்டுள்ளது.

கார் கலரை மாற்றி வாடிக்கையாளரின் தலையில் மிளகாய் அரைத்த டீலர்... இப்படியும் கூட ஏமாற்றுகிறார்கள்...

சம்பந்தப்பட்ட வாடிக்கையாளருக்கு வழங்கப்பட்ட சேவையில், ரெனால்ட் தரப்பில் குறைபாடு இருப்பதாக நுகர்வோர் நீதிமன்றம் கருதியுள்ளது. எனவேதான் இந்த உத்தரவு பிறப்பிக்கப்பட்டுள்ளது. 60 நாட்களுக்கு உள்ளாக இந்த உத்தரவிற்கு இணங்க வேண்டும் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இதுதொடர்பாக டீம் பிஎச்பி தளம் செய்தி வெளியிட்டுள்ளது.

Note: Images used are for representational purpose only.

Most Read Articles

Tamil
English summary
Wrong Colour Duster Delivered: Customer Wins Case Against Renault. Read in Tamil
 

வாகனச் செய்திகளை உடனுக்குடன் பெற டிரைவ்ஸ்பார்க்
Tamil Drivespark

Notification Settings X
Time Settings
Done
Clear Notification X
Do you want to clear all the notifications from your inbox?
Settings X
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. This includes cookies from third party social media websites and ad networks. Such third party cookies may track your use on Drivespark sites for better rendering. Our partners use cookies to ensure we show you advertising that is relevant to you. If you continue without changing your settings, we'll assume that you are happy to receive all cookies on Drivespark website. However, you can change your cookie settings at any time. Learn more